2020年11月1日0時(shí)至11月11日23：59，天貓、京東雙十一總交易額7697億元。2020雙十一零點(diǎn)，2020天貓雙11全球狂歡季的最終交易額定格在4982億元，天貓雙11的訂單創(chuàng)建峰值達(dá)到58.3萬筆/秒。京東則宣布，京東雙11全球熱愛季的累計(jì)下單金額達(dá)2715億元。而這背后的科技力量不容小覷!
云計(jì)算產(chǎn)品優(yōu)惠鏈接：http://www.ukunilife.com/zt/2023-05-06/
上半年的電商購(gòu)物網(wǎng)站，受到“地?cái)偨?jīng)濟(jì)影響”，目前雙11正成為新興技術(shù)的“練兵場(chǎng)”，區(qū)塊鏈技術(shù)在近兩年的雙11大促中，正在發(fā)揮著重要作用。具體來看將區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用于電商。
一方面，能夠解決產(chǎn)品溯源問題，從材料采購(gòu)、工廠加工、物流運(yùn)輸、商品入庫再到發(fā)貨配送，所有環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)都在區(qū)塊鏈上上鏈，達(dá)到全程來源可追溯以及去向可追蹤;
另一方面，也可以幫助強(qiáng)化電商平臺(tái)對(duì)于入駐的第三方商家的把控，減少第三方商家的彼此侵權(quán)糾紛，以及防止第三方商家惡意刷好評(píng)、偽造交易流水問題。
一、2020雙十一快遞量接近2010年全年，這次你貢獻(xiàn)了多少個(gè)快遞?
11月1日至11日23時(shí)，2020天貓雙11物流訂單量突破22.5億件，約等于2010年全國(guó)整年的快遞量總和。據(jù)悉22.5億物流訂單相當(dāng)于整個(gè)歐洲2個(gè)多月的包裹量，日本3個(gè)多月的包裹量，據(jù)國(guó)家郵政局?jǐn)?shù)據(jù)，自2014年起中國(guó)快遞業(yè)務(wù)量已連續(xù)7年穩(wěn)居全球第一。
從光棍節(jié)到“雙節(jié)棍”，由一天的購(gòu)物狂歡走向兩波售賣高潮，各平臺(tái)希望借此減輕快遞物流壓力、提升用戶購(gòu)物體驗(yàn)，電商巨頭均廣泛應(yīng)用了云計(jì)算、區(qū)塊鏈、人工智能、大數(shù)據(jù)等數(shù)字科技能力，而以區(qū)塊鏈技術(shù)為首的新興技術(shù)正在為雙11保駕護(hù)航。
另外，從目前各家雙11期間戰(zhàn)報(bào)來看，技術(shù)是所有創(chuàng)新的堅(jiān)實(shí)底座。
二、區(qū)塊鏈等新興技術(shù)在雙11期間發(fā)揮重要作用
據(jù)了解，繼去年雙11核心系統(tǒng)上云后，阿里巴巴全面云原生化，強(qiáng)大而穩(wěn)健的云計(jì)算能力保障了雙11的順暢運(yùn)行。11月11日0點(diǎn)剛過26秒，天貓雙11的訂單創(chuàng)建峰值就達(dá)到58.3萬筆/秒，阿里云又一次扛住全球最大規(guī)模流量洪峰。在2020年雙11，阿里巴巴從商業(yè)到物流，從內(nèi)容生態(tài)到技術(shù)體系，數(shù)字新基建不斷升級(jí)。
“今年雙11，阿里巴巴把全副身家性命都放在了云上，”阿里巴巴集團(tuán)首席技術(shù)官程立表示，繼去年雙11核心系統(tǒng)上云后，阿里巴巴全面云原生化，底層硬核技術(shù)升級(jí)帶來了澎湃動(dòng)力和極致效能。以支撐訂單創(chuàng)建峰值為例，每萬筆峰值交易的IT成本較四年前下降了80%。
據(jù)了解，阿里巴巴每年在技術(shù)研發(fā)上投入上千億元，自研飛天云操作系統(tǒng)、神龍?jiān)品?wù)器、云原生數(shù)據(jù)庫PolarDB、OceanBase等，讓曾經(jīng)不可想象的技術(shù)挑戰(zhàn)變成平穩(wěn)的常態(tài)。
另外，根據(jù)京東數(shù)科披露在技術(shù)應(yīng)用層面，其憑借區(qū)塊鏈技術(shù)的創(chuàng)新落地應(yīng)用，為生鮮、母嬰、酒類、美妝、奢侈品、跨境商品、醫(yī)藥等眾多領(lǐng)域的商品提供了防偽追溯服務(wù)，合作品牌商超過1000家，落鏈數(shù)據(jù)達(dá)到10億級(jí)，消費(fèi)者“品質(zhì)溯源”查詢次數(shù)超750萬次。
三、“雙11作為購(gòu)物狂歡節(jié)，已經(jīng)成為電商平臺(tái)的必爭(zhēng)之地
雙11具有交易瞬時(shí)高并發(fā)的特征，因此，通過人工智能和大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)手段，保證購(gòu)物的流暢度和安全性，并根據(jù)消費(fèi)者需求提供千人千面的服務(wù)就非常重要，這也是對(duì)于各家電商平臺(tái)技術(shù)能力的一次實(shí)戰(zhàn)檢測(cè)。在電商場(chǎng)景，區(qū)塊鏈的應(yīng)用主要是產(chǎn)品的溯源服務(wù)，以驗(yàn)證產(chǎn)品身份和真?zhèn)危嵘M(fèi)者信任度。雙11期間溯源數(shù)據(jù)和查詢次數(shù)都會(huì)急劇上升，這也對(duì)區(qū)塊鏈應(yīng)用的速度提出了考驗(yàn)。”
在安全保障層面，京東數(shù)科大數(shù)據(jù)風(fēng)控體系已積累各類風(fēng)險(xiǎn)策略超過10萬個(gè)，可以每天為客戶提供4.7億次決策;另外，京東數(shù)科自主研發(fā)的機(jī)房巡檢機(jī)器人(13.720,
0.02,
0.15%)也參與了本次京東雙11。在智能化層面，根據(jù)戰(zhàn)報(bào)披露數(shù)據(jù)顯示，其智能客服問題解決率超過95%、覆蓋率達(dá)到90%，不僅為用戶高效地解決了各類問題，更大幅提升了合作機(jī)構(gòu)的應(yīng)答效率。
這次雙11
區(qū)塊鏈和云計(jì)算為我們展現(xiàn)了購(gòu)物節(jié)的新趨勢(shì)：與科技合作共贏，云計(jì)算、人工智能和區(qū)塊鏈其實(shí)并不是短期營(yíng)銷工具，更不是利用云算力挖礦，而是一項(xiàng)長(zhǎng)期項(xiàng)目。它需要讓平臺(tái)、品牌、用戶三者都獲利，形成一個(gè)互相促進(jìn)的良性循環(huán)，才能長(zhǎng)久發(fā)展下去。
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